Pengaruh Literasi Keuangan dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Menggunakan Asuransi Syariah (Studi kasus pada masyarakat wilayah Jakarta)

Rahmawati, Annisa (2022) Pengaruh Literasi Keuangan dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Menggunakan Asuransi Syariah (Studi kasus pada masyarakat wilayah Jakarta). Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA.

Preview

Text FEB_EKONOMI ISLAM_1702055040_annisa rahmawati.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menggunakan asuransi syariah (studi kasus pada masyarakat wilayah Jakarta). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Warga Negara Indonesia, berusia minimal 17 tahun, pernah atau sedang menggunakan Asuransi Syariah serta tertarik atau akan menggunakan Asuransi Syariah. Jumlah responden nya adalah 200. Penelitian ini diolah dengan menggunakan SPSS 25.
Hasil dari penelitian ini adalah variabel literasi keuangan (X1) terhadap keputusan menggunakan asuransi syariah (Y) diperoleh nilai ttabel< thitung < ttabel ( 1,97208 < 28,702 < 1,97208 ) dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Sehingga variabel literasi keuangan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan menggunakan asuransi syariah. Dan variabel kualitas pelayanan (X2) terhadap keputusan menggunakan asuransi syariah (Y) diperoleh nilai ttabel< thitung < ttabel ( 1,97208 < 4,372 < 1,97208 ). dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Sehingga variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan menggunakan asuransi syariah.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ekonomi Islam
Depositing User:	libfeb libfeb libfeb
Date Deposited:	16 Mar 2023 06:52
Last Modified:	16 Mar 2023 06:52
URI:	http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/22450

Actions (login required)

View Item