eprintid: 8911
rev_number: 11
eprint_status: archive
userid: 2335
dir: disk0/00/00/89/11
datestamp: 2021-07-24 20:37:33
lastmod: 2022-06-21 02:37:10
status_changed: 2022-06-21 02:37:10
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Zulhendra, Zulhendra
creators_name: Sumardi, Sumardi
creators_name: Sonjaya, Ahmad
creators_id: sumardi@uhamka.ac.id
creators_id: ahmads27uhamka@gmail.com
creators_orcid: 0000-0002-9233-1557
title: Pengaruh Pengendalian Internal dan Peranan Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Peningkatan Pelayanan Pasien Rawat Inap Pada Rumah Sakit Bhayangkara Tk.I R. Said Sukanto
ispublished: pub
subjects: HD28
divisions: Akuntansi
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengendalian internal dan sistem pengendalian manajemen terhadap peningkatan pelayanan pasien pada Rumah Sakit Bhayangkara TK.I R. Said Sukanto.
Teknik pengolahan dan analisis data yang digunakan adalah uji kualitas data, analisis akuntansi, analisis regresi linear berganda, analisis koefisien korelasi, dan pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan SPSS versi 21.0.
Uji t secara parsial menunjukkan variabel pengendalian internal berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pelayanan pasien dengan nilai thitung = 2,783 > t (0.052;66) = 1,997 dan signifikansi 0,007 < 0,05. Variabel sistem pengendalian manajemen berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pelayanan pasien dengan nilai thitung = 4,770 > t (0.052;66) = 1,997 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Uji F secara simultan menunjukkan variabel pengendalian internal, dan sistem pengendalian manajemen terhadap peningkatan pelayanan pasien dengan nilai Fhitung 34,844 > F 0,05 (2,66) = 3,136 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05.
Analisis koefisien korelasi parsial antara pengendalian internal dan peningkatan pelayanan pasien dengan asumsi sistem pengendalian manajemen tetap sebesar 0,324 dan signifikansi 0,007 < 0,05, maka dikatakan terdapat hubungan positif yang lemah dan signifikan. Koefisien parsial antara sistem pengendalian manajemen dan peningkatan pelayanan pasien dengan asumsi pengendalian internal tetap sebesar 0,506 dan signifikansi 0,000 < 0,05, maka dikatakan terdapat hubungan positif yang sedang dan signifikan. Analisis .
koefisien korelasi berganda (R) antara variabel pengendalian internal dan sistem pengendalian manajemen, dengan peningkatan pelayanan pasien sebesar 0,717, maka hubungan variabel kuat.
Diharapkan pada penelitian selanjutnya dapat menambahkan variabel-variabel independen lain yang dapat memberikan pengaruh terhadap peningkatan pelayanan. Menambah periode penelitian dan memperluas populasi penelitian, agar hasil yang diperoleh nantinya mempunyai pengaruh dalam jangka panjang dan menghasilkan analisis yang baik. Menambah jumlah objek dan sampel penelitian untuk diteliti agar data dapat digeneralisasi. Berdasarkan uji parsial dan simultan, pengendalian internal dan sistem pengendalian manajemen berpengaruh terhadap peningkatan pelayanan rawat inap, maka disarankan agar kedua variabel tersebut harus terus ditingkatkan.
date: 2021-07-23
date_type: completed
full_text_status: public
institution: Universitas Muhammadiyah Prof. DR. UHAMKA
department: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
thesis_type: bachelor
thesis_name: bphil
referencetext: Abdurrochman (2016) Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Terdahap Kinerja Karyawan. Skripsi. Bandung : Fakultas Ekonomi Universitas Pasundan Bandung.
Agung Abdul Rasul. (2014). Ekonometrika: Formula dan Aplikasi Manajemen. Jakarta : Mitra Wacana Media.
Amin Widjaja Tunggal. (2013). The Fraud Audit Mencegah dan Mendeteksi Kecurangan Akuntansi. Jakarta : Harvarindo.
Anis,Nadyan. (2016). Perekam Medis Dan Informasi Kesehatan. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Alvin A.Arens. (2014). Auditing Dan Jasa Assurance. Jakarta : PT. Gelora Aksara Pratama.
Annisa,Nur Pramudya. (2017). Hukum Dan Kesehatan Dalam Prespektif Undang-Undang Kesehatan. Jakarta : Raja Gravindo.
Arens, A A. (2013). Auditing: Pendekatan Terpadu Buku I Dan 2 Edisi ke-3. Alih bahasa Jusuf, AA Jakarta : Salemba Empat.
A,O Brien, James. (2013). Introducing To Information System. Jakarta : Salemba Empat.
Atik, Ratminto. (2013). Manajemen Pelayanan Disertai Dengan Pengembangan Model KonseptuaL,Penerapan Citizen’s Dan Standar Pelayanan Minimal. Yogyakarta : Pustaka Belajar.
Arikunto, S.(2013). Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : Rineka Cipta.
Azhar Susanto.(2013). Sistem Informasi Akuntansi. Bandung : Lingga Jaya.
Bayangkara, I. B. K. (2013). Audit Manajemen: Prosedur dan Implementasi Management Audit.Jakarta : Salemba Empat.
B.Marshall Romney, Dan Steinbart. (2016).Sistem Informasi Akutansi Edisi 13 (accounting Information System 13th Edition) . Jakarta. : Salemba Empat.
Bungkaes, H. R., Posumah, (2013). Hubungan Efektivitas Jakarta : Salemba Empat. 
Coso. (2013).Internal Control-Intergrated : Executive Summary . Diterjemahkan Oleh Romney.Jakarta : Mitra Wacana Media.
Duwi Priyatno. (2013). Cara Kilat Belajar Analisis Data dengan SPSS Edisi 1. Yogyakarta : ANDI.
Eka Nurmala Sari dan Fitriani Saragih (2013). Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Pada Hotel Berbintang Di Kota Medan.
Ely Suhayati, dan Siti Kurnia Rahayu. (2014). Auditing, Konsep Dasar dan Pedoman Pemeriksaan Akuntansi Publik. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Farisa Lailatul Maharani (2014). Pengaruh Pengendalian Internal Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Pelayanan Medis Di Rumah Sakit Jember Klinik.
Gerry Armando (2013). Pengaruh Sistem Pengendalian Intern Pemerintah Dan Pengawasan Keuangan Daerah Terhadap Nilai Informasi Keuangan Pemerintah. Skripsi. Padang : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang.
Gondodiyoto Sanyoto. (2017). Audit Sistem Informasi + Pendekatan COBIT, edisi revisi.Jakarta : PT. Mitra Wacana Media.
Ghozali Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS (Edisi Kelima).Semarang : Badan Penerbitan Universitas Diponegoro
Harahap. (2013). Analisa Krisis Atas Laporan Keuangan. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Hary. (2013). Akutansi Dasar 1 Dan 2. Jakarta : CAPS.
Hidayah Nurhani (2013). Sistem Pengendalian Internal Bagi Rumah Sakit.
Hasibuan (2013). Manejemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Bumi Aksara Jakarta.
Jakni. (2016). Metodologi Penelitian Eksperimen Bidang Pendidikan. Bandung : Alfabeta.
James A. Hall dan Tummie Singleton. (2013). Audit Teknologi Informasi dan Assurance. Jakarta : Salemba Empat.
J. Hutahean. (2015). Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta : Deepublish.
J. Ravianto. (2013). Produktivitas Dan Pengukuran. Jakarta : Binamaan Aksara.
Jogiyanto Hartono Mustakini. (2013). Sistem Informasi Teknologi. Yogyakarta : Andi Offset.
Joniansyah (2018). Pasien Jared Dan Jayden. Rumah Sakit Omni. Diakses pada 16 Juni 2020 melalui http://nasionaltempo.com
Koontz, Harold. Cyril O’Donnell dan Heinz Weihrich. (2013). Manajemen. Jakarta : Erlangga.
Meidiana Azalia Sabella (2014). Analisis Sistem Pengendalian Internal Atas Penerimaan Kas Pada Perusahaan Distributor. Skripsi. Semarang : Universitas Diah Nuswantoro Semarang.
Mulyadi. (2013). Sistem Akuntansi. Jakarta : Salemba Empat.
Mulyanto, Agus. (2013). Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Moore, Kenneth D. (2015). Effective Instructional Strategies Form Theory To Practice. GoogleBook Diakses Pada 16 Juni 2016.
Noor, Juliansyah. (2014). Metodologi Penelitian. Jakarta : Kencana.
Pius V.C.Okoye dan Raymond Ezejior (2014). Dampak E- Taxation Atas Generasi Pendapatan Di Enugu Nigeria E- Jurnal Akuntansi Universitas Nnamdi Azkiwe. (Vol. 2 No. 2). P.455-457 Nigeria : Universitas Nnamdi Azkiwe Nigeria.
Prapta Agung (2016). Sistem Pengendalian Internal Bagi Rumah Sakit.
Pebriansyah (2020). Pasien Virus Corona. Seputar Banten. Diakses pada 16 Juni 2020 melalui http://seputarbantennews.com.
Priyatno, Duwi (2013). Mandiri Belajar Analisis Data Dengan SPSS. Yogyakarta : Madiakom
Randal J. Elder, Mark S. Beasley, dan Alvin A. Arens. (2008). Jasa Audit dan Assurance: Pendekatan Terpadu (Buku 1) (Adaptasi Indonesia). Diterjemahkan Oleh Herman Wibowo.Jakarta : Mitra Wacana Media.
Rezky Retno Arvianita (2015). Pengaruh Audit Operasional Dan Pengendalian Internal Terhadap Efektivitas Pelayanan Kesehatan Pada Rumah Sakit. Skripsi. Yogyakarta : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta.
Riadi, Muchlisin, (2019). Keputusan Mentri Aparatur Negara No.63 Tahun 2003. Di Akses Pada 16 Juni 2020 Melalui: http://google/menpanrb.com
Robert N. Antony dan Vijay Govindarajan, (2013). Sistem Pengendalian Manajemen. Jakarta : Salemba Empat.
Roni Yustien, Andi Mardiah dan Ratih Kusumawati (2013). Pengaruh Penerapan Struktur Pengendalian Manajemen Melalui Proses Pengendalian Manajemen.
Rusbiyanti (2013). Sistem Pengendalian Manajemen Bagi Rumah Sakit.
Sekaran, Uma dan Roger Bougie (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis: Pendekatan Pengembangan-Keahlian, Edisi 6. Jakarta : Salemba Empat
Sinambela, Lijan Poltak (2013). Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta : Bumi Aksara
Siregar, Sofyan. (2014). Statistik Parametrik Untuk Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Bumi Aksara.
Sudaryono. (2014). Aplikasi Statistika untuk Penelitian. Jakarta: Lentera Ilmu Cendekia.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Sujarweni, V. Wiratna. (2015). Statistik Untuk Bisnis Dan Ekonomi. Yogyakarta : Pustaka Baru Press.
Sukrisno, Agoes. (2013). Auditing Pemeriksaan oleh Kantor Akuntan Publik Jilid Satu. Jakarta : Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Sutarman. (2013). Buku Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta : Bumi Aksara.
Terry, Geogre R dan Leslie W. Rue. (2014). Dasar-Dasar Manajemen. Penerjemah G A Ticoalu. Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Thomas Sumarsan, S. M. (2013). Sistem Pengendalian Manajemen(Edisi 2). Jakarta : PT. Indeks.
Tim Penyusun. (2014). Pedoman Penyusunan Skripsi. Jakarta : Fakultas Ekonomi dan Bisnis UHAMKA.
Tuanakotta, Theodorus M. (2014). Audit Berbasi ISA (International Standarts On Auditing ). Jakarta : Salemba Empat.
Tugiman, Hiro. (2014). Pandangan Baru Internal Auditing. Yogyakarta : Kansius.
Whittington, O.Ray and Kurt Pany. (2013). Principles of Auditing, and Other Assurance Service, 18th Edition, Mc-Graw-Hill, New York, NY.
citation:   Zulhendra, Zulhendra dan Sumardi, Sumardi dan Sonjaya, Ahmad  (2021) Pengaruh Pengendalian Internal dan Peranan Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Peningkatan Pelayanan Pasien Rawat Inap Pada Rumah Sakit Bhayangkara Tk.I R. Said Sukanto.  Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. UHAMKA.   
document_url: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/8911/1/FEB_AKT_1602015013_%20ZULHENDRA.pdf