TY  - JOUR
PB  - JURNAL ILMIAH KOMUNIKA
UR  - http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/592/
JF  - KOMUNIKASI  DAN BUDAYA PELAYANAN DALAM BISNIS
A1  - Bambang, Dwi Hartono
VL  - 1
AV  - public
IS  - 2
N2  - Apa cirri yang kongkrit bahwa sebuah pelayanan dapat dinilai mengandung makna keunggulan komunikasi bisnis dan dirasakan bernilai bagi pelanggan sehingga di benak pelanggan terbangun persepsi positif bahwa pelayanan yang diberikan sangat menyentuh dan telah menjadi budaya perusahaan dalam pelayanan.
Komunikasi bisnis atau dalam kontek pemasaran misalnya merupakan usaha untuk menyampaikan pesan menyadarkan dan meyakinkan konsumen bahwa mereka membutuhkan jasa atau produk yang ditawarkan (sutisna, 2001)
Y1  - 2002///
TI  - KOMUNIKASI  DAN BUDAYA PELAYANAN DALAM BISNIS
ID  - repository592
SN  - 1411 -  702
ER  -