Repository UHAMKAPemanfaatan Media Sosial Instagram @humasrestangsel sebagai Media Publikasi dalam Meningkatkan Citra KepolisianPamungkasAndhikaauthorPenelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana pemanfaatan media sosial Instagram @humasrestangsel sebagai media publikasi dalam meningkatkan citra Kepolisian. Objek penelitian adalah akun Instagram @humasrestangsel. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif, meliputi analisis konten, wawancara mendalam, dan observasi terhadap pengelolaan akun Instagram tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram @humasrestangsel tidak hanya berfungsi sebagai media publikasi, tetapi juga sebagai media komunikasi dua arah, edukasi dan sosialisasi hukum, dokumentasi kegiatan, serta peningkatan engagement publik. Konten operasional merepresentasikan profesionalisme dan kesiapan Kepolisian dalam menjaga keamanan, sementara konten non-operasional dan humanis membangun kedekatan emosional dengan masyarakat. Selain itu, pemanfaatan fitur Instagram dan penggunaan bahasa yang komunikatif memperluas jangkauan pesan serta mendorong interaksi audiens. Penelitian ini menegaskan bahwa pemanfaatan Instagram oleh Humas Polres Tangerang Selatan efektif dalam pembentukan citra positif Kepolisian sebagai institusi yang transparan, responsif, dan adaptif terhadap perkembangan media baru, sekaligus membuka peluang pengembangan komunikasi publik yang lebih partisipatif.H Social Sciences2026-08-21Article

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository UHAMKA the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository UHAMKA does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository UHAMKA) is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the deposit button indicates your agreement to these terms.