relation: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/5515/
title: Komunikasi Eksternal Divisi Hubungan Masyarakat Kepolisian Republik Indonesia
creator: Amalia Mukaromah, Amalia
creator: Onny Fitriana, Onny
subject: D History (General)
description: Abstrak  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi eksternal di Divisi Humas Polri. Penelitian ini mengambil  data dari tiga informan yaitu kepala sub bagian berita bagian penerangan umum biro penerangan masyarakat Divisi Humas  Polri, kepala bagian pelayananan informasi dan dokumentasi biro pengelola informasi dokumentasi Divisi Humas Polri, dan  perwira administrasi bagian pelayananan informasi dan dokumentasi. Dalam penelitian yang dilakukan peneliti, sampel dan  sumber data dipilih secara purposive dan bersifat snowball sampling. Penelitian ini menggunakan metode penelitian  kualitatif deskriptif. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan  hasil penelitian yang dilakukan peneliti maka dapat disimpulkan bahwa komunikasi eksternal pada Divisi Humas Polri  terbagi menjadi dua jalur terdiri dari (1) komunikasi dari organisasi kepada khalayak yaitu bersifat informatif yang  disesuaikan dengan Undang-Undang No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik yang disampaikan melalui  beberapa kegiatan dan dengan menggunakan media. Keterbukaan instansi dilakukan untuk mendapat bentuk kepercayaan  publik terhadap instansi; (2) Komunikasi dari khalayak kepada organisasi yaitu Divisi Humas Polri mendapatkan feedback  serta opini dari masyarakat berupa tanggapan yang negatif maupun positif dengan mengamati media massa, media online,  kegiatan yang dilakukan Humas Polri dan sumber-sumber yang dapat dipercaya atas kebijakan yang dilakukan oleh jajaran  Kepolisian Republik Indonesia dan informasi yang disampaikan Divisi Humas Polri.  Kata Kunci: Komunikasi Eksternal, informasi, umpan balik, opini
publisher: Program Studi Pendidikan Ekonomi FKIP UHAMKA
date: 2016-04
type: Article
type: PeerReviewed
identifier:   Amalia Mukaromah, Amalia dan Onny Fitriana, Onny  (2016) Komunikasi Eksternal Divisi Hubungan Masyarakat Kepolisian Republik Indonesia.  Jurnal Utilitas, 2 (1).  pp. 30-38.  ISSN 2442 – 224x     
relation: https://journal.uhamka.ac.id/index.php/utilitas/article/view/4658