eprintid: 29448
rev_number: 8
eprint_status: archive
userid: 3857
dir: disk0/00/02/94/48
datestamp: 2023-09-28 02:52:19
lastmod: 2023-09-28 02:52:19
status_changed: 2023-09-28 02:52:19
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Hartini, Aisyah
title: Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor
ispublished: pub
subjects: HG
divisions: Akuntansi
abstract: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor.
Populasi dalam penelitian ini wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor SAMSAT Jakarta Selatan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Responden yang diteliti sebanyak 139 wajib pajak dengan menggunakan metode Purposive Sampling dengan kriteria berdasarkan Jenis Kelamin, Usia, Tingkat Pendidikan, Pekerjaan dan Penghasilan per Bulan. Teknik analisis data yang digunakan adalah Statistik Deskriptif, Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Statistik f, Uji Statistik t dan Uji Koefisien Determinasi (R2).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pengetahuan Perpajakan berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Kesadaran Wajib Pajak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Sanksi Perpajakan berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Sedangkan secara bersamaan Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Hasil uji koefisien determinasi diperoleh nilai Adjusted R Square sebesar 0,714 atau 71,4% sedangkan sisanya 28,6% dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel penelitian ini.
Penelitian ini menggunakan objek penelitian yang terbatas yaitu wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor SAMSAT Jakarta Selatan sehingga hasil penelitian ini tidak dapat digeneralisasikan. Oleh karena itu, bagi peneliti selanjutnya sebaiknya menggunakan objek penelitian yang lebih luas agar mendapatkan hasil studi yang lebih optimal. Bagi peneliti selanjutnya sebaiknya memperkaya variabel bebas yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak agar mendapatkan hasil studi yang lebih optimal. Bagi peneliti selanjutnya sebaiknya menggunakan metode penelitian yang berbeda dalam melakukan analisis agar dapat diperoleh pemahaman yang lebih baik dan hasil yang lebih akurat.
date: 2022
date_type: published
full_text_status: public
pages: 34
institution: Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA
department: FEB
thesis_type: bachelor
thesis_name: bphil
referencetext: Ahad, A. A. A., & Basry. H. 2018. Kontribusi Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Supremasi Vol . 13 (1) pp 15-24.
Aprilianti, A. A. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Insentif Pajak, Dan Sistem E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotordi Masa Pandemi Covid-19. Assets, 11(1), 1–20.
Aswati, W. O., Mas’ud, A., & Nudi, T. N. (2018). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Kantor UPTB SAMSAT Kabupaten Muna). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 3(1), 27–39.
Bintary, A, A. (2020). Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak Daerah pada Kantor Bersama Samsat Jakarta Timur Tahun 2015-2018. Jurnal Pajak Vokasi, 1 (2), 86-191.
Chusaeri, Y, Diana, N., & Afifudin (2017). Pengaruh Pemahaman Dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi SAMSAT Kota Batu). Occupational Medicine, 53(4), 130.
Fathurrohman, H. 2021. Pengaruh kualitas pelayanan pajak, kondisi keuangan dan kompetensi karyawan terhadap kepatuhan wajib pajak badan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Vol 10 (1).
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Ilhamsyah, R., Endang, M. G. W., & Dewantara, R. Y. (2016). Pengaruh Pemahaman Dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan
Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Samsat Kota Malang). Jurnal Perpajakan (JEJAK), 8(1), 1–9.
Isnaini, P., & Karim, A. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. PAY Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 3(1), 27–37. https://doi.org/10.46918/pay.v3i1.976
Jaya, M, L, M, I. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif (Teori, Penerapan, dan Riset Nyata). Yogyakarta : Anak Hebat Indonesia
Kriyantono, Rachmat. 2020. Teknik Praktis Riset Komunikasi: Disertai Contoh Praktis Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Kusuma, F. (2019). Pengaruh Pemahaman Pajak dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Polda Jakarta Timur). In Jurnal Informasi, Perpajakan, Akuntansi, Dan Keuangan Publik (Vol. 12, Issue 2, p. 157). https://doi.org/10.25105/jipak.v12i2.5117
I. N., & Rachman, A. N. (2021). Analisa Pengaruh Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Jurnal Ekonomi-QU. Jequ, 11(1), 1–20.
Kowel, V. A. A., Kalangi, L., & Tangkuman, S. J. (2019). Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Minahasa Selatan : the Effect of Taxpayer Knowledge, Tazpayer Awareness and Modernization of Tax Administration System to Taxpayer Compliance of Motor Vehicles in Jurnal EMBA 7 (3).
Mahmudah, U & Hadi, N. 2018. Pengaruh kualitas pelayanan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Akuntansi Syariah. vol 1 (2) pp. 257-274
Maryono & Milleani, A. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak dan SAMSAT Keliling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Kendal. IIn Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi, 13 (1), pp. 89-98.
Mukhlishi, A., & Asnawi, H, S. 2017. Sanksi perpajakan dan pengadilan pajak di Indonesia : Upaya optimalkan perolehan pajak kaitannya dengan pembangunan nasional. Jurnal Hukum dan Ekonomi Syariah. Vol 5 (2) pp 355-376
Nurlaela, L. (2017). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraaan Bermotor Pada Kantor Samsat Tomohon. 2(1), 98–104.
Raharjo, T. P., & Bieattant, L. (2018). Influence of Taxpayer Formal Knowledge and Tax Awarness Against Compliance ( Car Taxpayer Case Study in SAMSAT POLDA Jakarta Selatan ). Proceeding International Seminar on Accounting for Society Bachelor Degree of Accounting Study Program, Faculty of Economy Universitas Pamulang Auditorium Universitas Pamulang, March, 21st, 2018, 233–241.
Rahayu, K, S. (2020). Perpajakan (Konsep, Sistem dan Implementasi. Bandung: Rekayasa Sains.
Rismayanti, N., & Basuki, P. (1962). Determinants of Taxpayer Compliance Test in Paying. 418–438.
Rizal, A. S. (2019). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Kendaraan Bermotor Dan Sistem Samsat Drive Thru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang, 7(1), 76.
Sabtiharini. D.A, I. K. (2020). Pengaruh Tarif Pajak, Kesadaran dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus pada WPOP Samsat Karanganyar). Surakarta Accounting Review (SAREV) Vol., 2(2), 32–39.
Slamet, Riyanto, and Hatmawan Aglis Andhita. 2020. Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian Di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan Dan Eksperimen. Yogyakarta: Deepublish
Sofar Silaen. 2018. Metodologi Penelitian Sosial untuk Penelitian Skripsi dan Tesis. Bogor: IN MEDIA
Stockemer, D. 2018. Quantitative Methods for Social Sciences: A Practical Introduction with Examples in SPSS and Stata. Canada: Springer
Subroto, H.., Nurlaela, S., & Danarsi. 2017. Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak mobil dengan diberlakukannya pajak progresif di kota Surakarta. Jurnal Akuntansi dan Pajak. Vol 18 (1) pp 45-55
Sujana, E & Putra, K. V. P. 2021. Pengaruh kesadaran wajib pajak, pengetahuan dan kualitas pelayanan fiksus terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak hotel di kabupaten buleleng. Jurnal Akuntansi Profesi. Vol 12 (1) pp 166-175.
Syah, A. langgeng N., & Krisdiyawati. (2017). Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Empiris Pada Kantor UPPD/Samsat Brebes). Jurnal AKSI (Akuntansi Dan Sistem Informasi), 2, 65–77.
Thian, A. (2021). Dasar-Dasar Perpajakan. Yogyakarta : ANDI
Wahyudi, A. T. 2019. Pengaruh kesadaran perpajakan pengetahuan dan pemahaman perpajakan, kualitas pelayanan fiksus, dan sanksi perpajakan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak. Skripsi tidak diterbbitkan. Jurusan Akuntansi: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas.
Wardani, D. K., & Rumiyatun, R. (2017). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak Kendaraan Bermotor, Dan Sistem Samsat Drive Thru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Akuntansi, 5(1), 15. https://doi.org/10.24964/ja.v5i1.253
Warongan. J. D. L., Sabijono. H., & Siamena. E. 2017. pengaruh sanksi perpajakan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di manado. Jurnal Riset Akuntansi Going Cocern. Vol 12(2) pp 917-927.
Yin, R. K. (2009). Case Study Research: Design and Methods. In L. Bickman & D. J. Rog (Eds.), Essential guide to qualitative methods in organizational research.
Yunianti, L. N., Putri, N. K., Sudibyo, Y. A., & Rafinda, A. (2019). The Influence of Awareness, Moral Obligations, Tax Access, Service Quality and Tax Sanctions on Taxpayer compliance in Paying Motor Vehicle Tax. Journal of Accounting and Strategic Finance, 2(1), 1–13.
Yunita, S. R., Kurniawan, P. S., & Diatmika, I. P. G. (2017). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Bea Balik Nama, Sanksi Perpajakan Dan Akuntabilitas Pelayanan Publik Pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Wilayah Kabupaten Banyuwangi. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi S1), 8(2), 1–12.
citation:   Hartini, Aisyah  (2022) Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor.  Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA.   
document_url: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/29448/1/FEB_AKT_1802015121_Aisyah%20Hartini.pdf