eprintid: 29345
rev_number: 8
eprint_status: archive
userid: 3857
dir: disk0/00/02/93/45
datestamp: 2023-10-03 03:45:31
lastmod: 2023-10-10 01:36:35
status_changed: 2023-10-03 03:45:31
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Nurinsan, Muhammad Ilham
title: Pengaruh Total Quality Management, Sistem Penghargaan, Sistem Pengukuran Kinerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja
Manajerial pada Kantor Pusat PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
ispublished: pub
subjects: HG
divisions: Akuntansi
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh total quality
management, sistem penghargaan, sistem pengukuran kinerja dan komitmen
organisasi terhadap kinerja manajerial pada Kantor Pusat PT. Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode purposive
sampling yaitu untuk mengetahui atau menjelaskan pengaruh antara variabel satu
terhadap variabel lain. Variabel yang diteliti adalah Total quality management
(X1), sistem penghargaan (X2), sistem pengukuran kinerja (X3), komitmen
organisasi (X4) dan kinerja manajerial (Y). Data yang digunakan dalam penelitian
ini adalah data primer dengan divisi-divisi di kantor pusat BRI sebagai sampel dan
teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Metode
teknik pengolahan dan analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis
adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda.
Hasil persamaan regresi linier berganda Ŷ = 6,017 + 0,265 X1 + 0,049 X2
+ 0,079 X3 – 0,039X4. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa tidak adanya multikolinieritas karena tolerance kelima variabel nilainya > 0,1 dan nilai VIF
kelima variabel nilainya < 10, tidak adanya heteroskedastisitas pada grafik
scatterplot karena titik-titik menyebar secara acak di atas maupun dibawah angka
0 pada sumbu y dan grafik normal plot menunjukkan pola distribusi normal
karena titik-titik menyebar di sekitar garis diagonal dan penyebarannya mengikuti
arah garis diagonal.
Hasil dari uji t (parsial) mengindikasikan bahwa variabel total quality
management berpengaruh secara signifikan terhadap variabel kinerja manajerial.
Sedangkan variabel sistem penghargaan, sistem pengukuran kinerja dan
komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap variabel kinerja manajerial.
Hasil dari uji F (simultan) mengindikasikan bahwa variabel total quality
management, sistem penghargaan, sistem pengukuran kinerja dan komitmen
organisasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel kinerja
manajerial dengan nilai F hitung 25,101 > F tabel 2,45 dan tingkat signifikansi
0,00 < 0,05.
Kontribusi penelitian dari penelitian ini adalah adanya variabel independen
baru yang digunakan serta objek, populasi dan sampel yang berbeda daripada
penelitian sebelumnya dengan konteks judul yang sama. Diharapkan pada
penelitian selanjutnya dapat menambahkan variabel-variabel lain selain variabel
saat ini yang mungkin dapat berpengaruh lebih banyak lagi terhadap kinerja
manajeria.
date: 2022
date_type: completed
full_text_status: public
pages: 32
institution: Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA
department: FEB
thesis_type: bachelor
thesis_name: bphil
referencetext: Aida Ainul Mardiyah. 2015. Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja, Sistem
Reward, Dan Profit Center Terhadap Hubungan Antara Total Quality
Management Dengan Kinerja Manajerial. SNA VIII SOLO
Al-Dhaafri, H. S., Al-Swidi, A. K., & Yusoff, R. Z. B. (2016). The mediating role
of total quality management between the entrepreneurial orientation and
the organizational performance. The TQM Journal.
https://doi.org/10.1108/TQM-03-2014-0033
Astuti, T. B. (2019). Pengaruh Teknik Total Quality Management terhadap
Kinerja Manajerial dengan Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem
Penghargaan serta Perilaku Manajer sebagai Variabel Moderating. Jurnal
Ilmu Manajemen dan Akuntansi, 7(1), 46-57.
https://doi.org/10.33366/ref.v7i1.1350
Darmawan, W. (2017). Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial
Dengan Sistem Pengukuran Kinerja Sebagaivariabel Moderating Pada
Fajar Grup. Journal of Applied Managerial Accounting, 1(2), 99-113.
https://doi.org/10.30871/jama.v1i2.495
Doris Flantika. 2017. Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja, Kompensasi Dan
Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Manajerial Studi Empiris Pada
Perusahaan Manufaktur Di Kota Padang. Artikel Ilmiah
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS
23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas
Diponegoro
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS
25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Jeane Beatrix Lumangkun. 2016. Pengaruh Penerapan Tqm Dan Tingkat
Formalitas Evaluasi Kinerja Terhadap Produktivitas Karyawan. Jurnal
Ilmu Dan Riset Akuntansi : Vol. 5, No. 1, Issn : 2460-0585
Juharni, M. S. (2017). Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality
Management) (Vol. 1). SAH MEDIA.
Kholmi, M. (2019). Akuntansi Manajemen (Vol. 2). UMMPress.
Laiya, R. A. R., Jan, A. B. H., & Pondaag, J. J. (2018). Pengaruh Total Quality
Management (Tqm) Terhadap Kinerja Manajerial Pada Pt. Bank Mandiri
(Persero) Tbk Area Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi,
Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(4).
Limbong, N. (2021). Pengaruh Interaksi Antara Total Quality Management
dengan Sistem Pengukuran Kinerja dalam Sistem Penghargaan Terhadap
Kinerja Manajerial (Studi Empiris pada Telkom Sumatera
Utara). Jurakunman (Jurnal Akuntansi dan Manajemen), 14(2), 148-158.
https://doi.org/10.48042/jurakunman.v14i2.76
Marbun, R., Ratnawati, V., & Silfi, A. (2017). Pengaruh Penerapan Total Quality
Management Sistem Pengukuran Kinerja Sistem Penghargaan Motivasi
dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris
pada Perhotelan di Pekanbaru) (Doctoral dissertation, Riau University).
Mulyani, S., & Wijayani, D. R. (2017). Penerapan TQM dan Kinerja Inovasi
terhadap Kinerja Manajerial Industri Rokok Kabupaten Kudus. Jurnal
Kajian Akuntansi, 1(2). https://doi.org/10.33603/jka.v1i2.697
Nisa, W. C. (2017). Pengaruh Total Quality Management, Sistem Penhargaan Dan
Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial. Jurnal Ilmu dan Riset
Akuntansi (JIRA), 6(11).
Ramadhany, F. F. (2017). Analisis penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:
2015 dalam menunjang pemasaran (studi pada PT Tritama Bina Karya
Malang) (Doctoral dissertation, Universitas Brawijaya).
Ridwan, M., & Sandi, H. E. (2019). Pengaruh Interaksi Antara Total Quality
Management Dengan Sistem Penghargaan, Komitmen Organisasi Dan
Sistem Pengukuran Kinerja Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris
Pada Perusahaan Otomotif Dan Komponen Di Kota Jambi). Jurnal
Manajemen Terapan dan Keuangan, 8(1), 13-28.
https://doi.org/10.22437/jmk.v8i1.6931
Santika, E. (2020). Analisis Pengaruh Total Quality Management (tqm), Sistem
Pengukuran Kinerja, Sistem penghargaan dan Komitmen Organisasi
terhadap Kinerja manajerial pada dealer bonanza motor
lamongan. JEKMA, 1(1).
Sitawati, R. (2016). Analisis Pengaruh Total Quality Management (TQM)
Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Gaya Kepemimpinan, Sistem
Pengukuran Kinerja, Dan Sistem Penghargaan Sebagai Variabel
Moderating. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 23(40).
Sonia, S. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Sistem
Informasi Akuntansi Manajemen Serta Implikasinya Terhadap Kinerja
Manajerial. JASa (Jurnal Akuntansi, Audit dan Sistem Informasi
Akuntansi), 1(3), 90-107. https://doi.org/10.55916/jsar.v14i2.8
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R & D. Bandung: CV
Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: CV
Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Suryani, S., & Fahrurazi, F. (2020). Pengaruh Sistem Penghargaan, Total Quality
Management dan Sistem Pengukuran Kinerja Terhadap Kinerja
Manajerial Pada Perusahaan Industri Pengolahan Kelapa Terpadu di
Kabupaten Indragiri Hilir. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 9(1), 47-59.
https://doi.org/10.9744/jak.22.2.47-58
Swari, N. P. L. R. I., & Wirasedana, I. W. P. (2017). Pengaruh Sistem
Penghargaan, Total Quality Management (TQM), Sistem Pengukuran
Kinerja dan Ketidakpastian Lingkungan Terhadap Kinerja Manajerial. EJurnal
Akuntansi Universitas Udayana, 21.
Tendean, A. B., Saerang, D. P., & Runtu, T. (2018). Pengaruh Struktur Sistem
Pengendalian Manajemen, Proses Sistem Pengendalian Manajemen dan
Sistem Penghargaan terhadap Kinerja Manajerial (Studi Pada Rsud
Sulawesi Utara). Going Concern: Jurnal Riset Akuntansi, 13(03).
https://doi.org/10.32400/gc.13.03.20776.2018
Wirasedana, I. W. P. (2018). Pengaruh Penerapan Total Quality Management,
Komitmen Organisasi pada Kinerja Manajerial dengan Reward sebagai
Variabel Moderasi AA Sagung Istri Devi Parwitasari1.
Wulandari, D. E., & Riharjo, I. B. (2016). Pengaruh Penganggaran Partisipatif
terhadap Kinerja Manajerial dengan Komitmen Organisasi dan Gaya
Kepemimpinan. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 5(4).
Zul Azmi. 2015. Pengaruh Total Quality Management, Sistem Pengukuran
Kinerja, Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial Studi Empiris
Pada Perusahaan Asuransi Di Pekanbaru. Jom Fekon Vol. 2 No. 2
citation:   Nurinsan, Muhammad Ilham  (2022) Pengaruh Total Quality Management, Sistem Penghargaan, Sistem Pengukuran Kinerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Manajerial pada Kantor Pusat PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.  Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA.   
document_url: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/29345/1/FEB_AKT_1802015115_Muhammad%20Ilham%20Nurinsan.pdf