eprintid: 29325 rev_number: 11 eprint_status: archive userid: 3857 dir: disk0/00/02/93/25 datestamp: 2023-09-26 02:23:25 lastmod: 2023-09-26 02:24:06 status_changed: 2023-09-26 02:23:25 type: thesis metadata_visibility: show creators_name: Sari, Hana Nindia title: Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Pelaksanaan Self Assesment System, dan Pemahaman Peraturan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM pada Masa Pandemi Covid-19 (KPP Pratama Jakarta Jagakarsa) ispublished: pub subjects: HG divisions: Akuntansi abstract: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh sosialisasi, pelayanan fiskus, pelaksanaan self assessment system dan pemahaman peraturan perpajakan pada kepatuhan wajib pajak UMKM. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh wajib pajak UMKM yang terdaftar di KPP Pratama Jakarta Jagakarsa. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, observasi dan wawancara. Responden yang diteliti sebanyak 100 orang dengan menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria yang sudah ditemtukan dalam penelitian ini. Pengujian data pada penelitian ini menggunakan regresi berganda dan uji moderasi. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan aplikasi Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sosialisasi perpajakan, pelaksanaan self assesment sytem dan pemahaman peraturan perpajakan berpengaruh signifikan positif terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM, sedangkan pelayanan fiskus tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. date: 2022 date_type: completed full_text_status: public pages: 28 institution: Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA department: FEB thesis_type: bachelor thesis_name: bphil referencetext: Alshira’h, A. F., Al-Shatnawi, H. M., Al-Okaily, M., Lutfi, A., & Alshirah, M. H. (2021). Do public governance and patriotism matter? Sales tax compliance among small and medium enterprises in developing countries: Jordanian evidence. EuroMed Journal of Business, 16(4), 431–455. https://doi.org/10.1108/EMJB-01-2020-0004 Arisandy, N. (2017). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Kegiatan Bisnis Online Di Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 14(1), 62–71. Astina, I. P. S. (2018). E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan , Kualitas Pelayanan Fiskus dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan WPOP Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana ( Unud ), Bali , Indonesia email : suryaas. 23, 1–30. Ayu, V., & Sari, P. (2017). PENGARUH TAX AMNESTY , PENGETAHUAN PERPAJAKAN , DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia ( STIESIA ) Surabaya. 6. Bornman, M., & Ramutumbu, P. (2019). A conceptual framework of tax knowledge. Meditari Accountancy Research, 27(6), 823–839. https://doi.org/10.1108/MEDAR-09-2018-0379 Brata, J. D., Yuningsih, I., & Kesuma, A. I. (2017). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak , Pelayanan Fiskus , dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha dan Pekerjaan Bebas di Kota Samarinda The Effect of Taxpayer Awareness , Fiscal Services , and Tax Sanctions on. Forum Ekonomi, 19(1), 69–81. Cahyani, L. P. G., & Noviari, N. (2019). Pengaruh Tarif Pajak, Pemahaman Perpajakan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. E-Jurnal Akuntansi, 26, 1885. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v26.i03.p08 Fidiana, F. Y. P. dan. (2018). Pengaruh Pemahaman Perpajakan , Kemudahan Membayar Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 1–22. Herdiana. (2018). Sosialisasi Kebijakan Publik: Pengertian dan Konsep Dasar. Stiacimahi.Ac.Id, 14(November), 13–25. http://www.stiacimahi.ac.id/wp-content/uploads/2019/12/2.-Dian-Herdiana.pdf Ilhamsyah, R., & dkk. (2016). Pengaruh Pemahaman dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Journal of Chemical Information and Modeling, 8, 1–9. Intan, P. &, Asih, M. &, & Refi, P. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Prosiding SimposiumNasional Multidisiplin, Vol. 2, Hal: 71-78. http://jurnal.umt.ac.id/index.php/senamu/article/view/3474 Kiconco, R. I., Gwokyalya, W., Sserwanga, A., & Balunywa, W. (2019). Tax compliance behaviour of small business enterprises in Uganda. Journal of Financial Crime, 26(4), 1117–1132. https://doi.org/10.1108/JFC-03-2018-0031 Lasmaya, S. M., & Fitriani, N. N. (2017). Pengaruh Self Assesment System Terhadap. Computech & Bisnis, 11(2), 69–78. Lazuardini, E. R., Susyanti, H. J., & Priyono, A. A. (2018). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Tarif Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar di KPP Pratama Malang Selatan). E – Jurnal Riset Manajemen PRODI MANAJEMEN, 25–34. Lindriati., S., & Irawan Suntoro, B. P. (2017). Pengaruh sosialisasi dan tingkat pemahaman masyarakt terhadap minat pembuatan akta kematian di desa purworejo. Fakultas Keguaruan Dan Ilmu Pendidikan, 05(06), 45. López-Laborda, J., Vallés-Giménez, J., & Zárate-Marco, A. (2021). Personal Income Tax Compliance at the Regional Level: The Role of Persistence, Neighborhood, and Decentralization. International Regional Science Review, 44(2), 289–317. https://doi.org/10.1177/0160017620942815 Maharani, S., Kristanti, F. T., & Kurnia. (2019). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Perpajakan, Tarif Pajak, dan Ketegasan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Pada Usaha Mikro Kecil Menengah yang Terdaftar sebagai Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan. E-Proceeding Of Management, 6(2), 3593–3601. Pratama, A. P. (2020). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan Dan Penerapan E Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9(9), 1–14. Putri, N. E., & Nurhasanah. (2019). Sosialisasi Pajak, Tingkat Pendidikan Dan Sanksi Pajak Terkait Dengan Kepatuhan Wajib Pajak UKM (Studi Kasus: Pengusaha UKM Kecamatan Manggar Belitung Timur). Universitas Tanri Abeng, 28(02), 213. https://www.ejournal.stei.ac.id/index.php/JEMI/article/view/252 Rachmania, F. M., Astuti, E. S., & Utami, H. N. (2016). KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar di KPP Pratama Batu). Jurnal Perpajakan (JEJAK)|, 10(1), 1–8. Riftiasari, D. (2019). Pengaruh Restitusi Kelebihan Pembayaran Pajak Pertambahan Nilai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Penjaringan. Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 6(1), 63–68. https://doi.org/10.31294/moneter.v6i1.5353 Setiawan, Y. U., Yandari, I. A. V., & Pamungkas, A. S. (2020). Pengembangan Kartu Domino Pecahan Sebagai Media Pembelajaran Matematika Di Kelas Iv Sekolah Dasar. Primary : Jurnal Keilmuan Dan Kependidikan Dasar, 12(1), 1. https://doi.org/10.32678/primary.v12i01.2706 Siahaan, S., & Halimatusyadiah, H. (2019). Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 8(1), 1–14. https://doi.org/10.33369/j.akuntansi.8.1.1-14 Suci Tri Sukma Melati, Karamoy Herman, & Romawu Sintje. (2019). Efektivitas Penerapan Peraturan Pemerintah No.23 Tahun 2018. Jurnal Riset Akuntasi, 14(4), 362–370. van Klyton, A., & Rutabayiro-Ngoga, S. (2018). SME finance and the construction of value in Rwanda. Journal of Small Business and Enterprise Development, 25(4), 628–643. https://doi.org/10.1108/JSBED-02-2017-0046 Wardani, D. K., & Kartikasari, F. (2020). Wajib Pajak Umkm Dengan Pemahaman Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Akuntansi, 5(1), 1–16. http://jurnalekonomi.unisla.ac.id/index.php/jpensi Yuliyanah, P. R., R, D. N., & Fanani, B. (2019). Pengaruh Omzet Penghasilan, Tarif Pajak, Serta Self Assessment System Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Kota Tegal. Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 3(1). https://doi.org/10.24905/mlt.v3i1.1286 citation: Sari, Hana Nindia (2022) Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Pelaksanaan Self Assesment System, dan Pemahaman Peraturan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM pada Masa Pandemi Covid-19 (KPP Pratama Jakarta Jagakarsa). Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA. document_url: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/29325/1/FEB_AKT_1802015070_Hana%20Nindia%20Sari.pdf document_url: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/29325/2/FEB_AKT_1802015070_Hana%20Nindia%20Sari.pdf