?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=Tompul&rft.aufirst=Rani&rft.au=Tompul%2C+Rani&rft.inst=Universitas+Muhammadiyah+Prof+Dr+HAMKA&rft.degree=Bachelor&rft.date=2021&rft.title=KOMUNIKASI+PELAYANAN+PUBLIK+DINAS+KOMUNIKASI+DAN+INFORMATIKA+KOTA+BOGOR+MELALUI+APLIKASI+SISTEM+INFORMASI+BERBAGI+ADUAN+DAN+SARAN+(SIBADRA)