%L repository25379
%I Universitas Indonesia
%D 2008
%A Irwiensyah Faldy
%T ANALISIS FITUR CRM UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN - BERBASIS PADA FRAMEWORK OF DYNAMIC CRM  STUDI KASUS: DEPARTEMEN OBSTETRI DAN GINEKOLOGI  FKUI - RSCM JAKARTA