%0 Thesis %9 Masters %A Faldy, Irwiensyah %B Ilmu Komputer %D 2008 %F repository:25379 %I Universitas Indonesia %T ANALISIS FITUR CRM UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN - BERBASIS PADA FRAMEWORK OF DYNAMIC CRM STUDI KASUS: DEPARTEMEN OBSTETRI DAN GINEKOLOGI FKUI - RSCM JAKARTA %U http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/25379/