eprintid: 23397
rev_number: 7
eprint_status: archive
userid: 3857
dir: disk0/00/02/33/97
datestamp: 2023-04-05 04:30:44
lastmod: 2023-04-05 04:30:44
status_changed: 2023-04-05 04:30:44
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Husaini, Fahri
title: Pengaruh Citra Merek dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pengguna Jasa Ojek Online Grab Bike di FEB UHAMKA
ispublished: pub
subjects: HG
divisions: Manajemen
abstract: Penelitian ini merupakan jenis penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah pengguna atau yang sudah pernah menggunakan Grab Bike dengan menyebarkan kuesioner kepada 78 orang responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah metode regresi linier berganda dan menggunakan uji – t dengan taraf signifikansi a = 5%. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pertama: Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Keputusan Pengguna Jasa. Hal ini dapat dibuktikan dengan tingkat signifikansi variabel Citra Merek 0,000 > 0,05 dan nilai thitung 5,086< ttabel 1,992 dari ketentuan df= n – k atau df= 78 – 3 = 75 maka diperoleh ttabel 1,992. Kedua, Persepsi Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pengguna Jasa. Hal ini dapat dibuktikan dengan tingkat signifikansi variabel Persepsi Harga 0,004 < 0,05
dan nilai thitung 2,977 > ttabel 1,992 dari ketentuan df= n – k atau df= 78 – 3 = 75 maka diperoleh ttabel 1,992. Selanjutnya yang ketiga Citra Merek dan Persepsi Harga berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan Pengguna Jasa. Hasil ini dapat dilihat dari hasil uji F dimana Fhitung lebih besar dari Ftabel (31,681 > 3,12) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.
date: 2022
date_type: completed
full_text_status: public
pages: 36
institution: Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA
department: FEB
thesis_type: bachelor
thesis_name: bphil
referencetext: Aeker, D and Keller.,2000. Brand Utility, Telaah Manajemen, Vol 1, Edisi 2, 2004,
Semarang.
Andryanto, S. (2022). Pernah 10 Besar Kota Termacet, Kini Jakarta Urutan 46, ini
14 Indeks Ukurannya. Retrieved 13 July 2022, from
https://metro.tempo.co/read/1561332/pernah-10-besar-kota-termacet-kinijakarta-
urutan-46-ini-14-indeks-ukurannya
Anwar, M., & Andrean, D. (2021). The Effect of Perceived Quality, Brand Image,
and Price Perception on Purchase Decision. Proceedings of the 4th
International Conference on Sustainable Innovation 2020-Accounting and
Management (ICoSIAMS 2020), 176(ICoSIAMS 2020), 78–82.
https://doi.org/10.2991/aer.k.210121.012
APJII (2020). Grab dan Gojek, Layanan Transportasi Online Paling Populer di
Masyarakat. Retrieved 13 July 2022, from
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/11/11/grab-dan-gojeklayanan-
transportasi-online-paling-populer-di-masyarakat
App Store. (2022). Retrieved 13 July 2022, from https://www.apple.com/id/appstore/
ARIESTA, Y., & . S. (2019). The Analysis of Brand Equity and Promotion to the
Buying Decision Process of Suzuki Motorcycle. International Journal of
Scientific and Research Publications (IJSRP), 9(1), p8504.
https://doi.org/10.29322/ijsrp.9.01.2019.p8504
Dahliani, Y., & Ahwal, R. H. (2021). Kajian Pengaruh Kualitas Produk, Harga,
Lokasi, Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Gieselin Food
Sukser Makmur Di Jember. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(1), 181–190.
Darmansah, A., & Yosepha, S. Y. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi
Harga Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee Di
Wilayah Jakarta Timur. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen Unsurya, 1(1),
15–30.
https://jom.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jimen/article/view/2
Dewi, A. I., Agung, I. G., & Sri, K. (2018). PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI
PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION (
Studi Pada Produk Mie Samyang Hot Spicy Chicken di Kota Denpasar )
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana ( Unud ), Bali , Indonesia
Perkembangan pertumbuhan pendudu. 7(4), 1771–1801.
Ulza, E., Setiawan, E., & Arifudin, M. (2019). Pengaruh Word Of Mouth, Brand
Image Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Manajemen
& Bisnis Ndonesia, 5(1), 1–8.
Fahira, S., Hartati, T., & Amir, H. (2019). Pengaruh Citra Merek Dan Harga
Terhadap Keputusan Pembelian Maskara Maybelline (Studi Kasus Pada
Mahasiswi Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta). Epigram, 16(2),
205–210. https://doi.org/10.32722/epi.v16i2.2236
Ferdyanto, S. (2021). Pengaruh Persepsi Harga, Promosi dan Kualitas Layanan
terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Perusahaan Ritel di Jakarta).
Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(3), 279.
https://doi.org/10.24912/jmbk.v5i3.11863
Fuady, I., Arifin, H., & Kuswarno, E. (2017). Factor Analysis That Effect
University Student Perception in Untirta About Existence of Region
Regulation in Serang City - Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi
Mahasiswa Untirta Terhadap Keberadaan Perda Syariah Di Kota Serang.
Jurnal Penelitian Komunikasi Dan Opini Publik, 21(1), 123770.
Geçit, B. B., & Kayacan, M. (2017). Effect of Price and Brand on Purchase
Decision – An Application on Turkish Smart Phone Consumers. International
Conference on Eurasian Economies 2017, 2–6.
https://doi.org/10.36880/c09.01960
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Multivariate Dengan SPSS. Badan Penerbit
Universitas Diponegoro, Semarang.
Gunawan, A., & Sunardi, H. (2016). Pengaruh Kompensasi Dan Disiplin Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Gesit Nusa Tangguh. Jurnal Ilmiah
Manajemen Bisnis Ukrida, 16(1), 98066.
Hafilah, E., Chaer, V., & Usman, O. (2019). The Effect of Brand Ambassador,
Brand Image, Product Quality, and Price on Purchase Decisions Samsung
Smartphones. SSRN Electronic Journal. doi: 10.2139/ssrn.3314080
HASANAH, N., & Usman, O. (2021). Influence of Brand Image, Price, and Product
Quality on Purchase Decision on Lazada E-Commerce. SSRN Electronic
Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.3768312
Hasil Pencarian - KBBI Daring. (2022). Retrieved 13 July 2022, from
https://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/persepsi
Hasil Pencarian - KBBI Daring. (2022). Retrieved 13 July 2022, from
https://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/harga
Hastuti, R. (2019). Selain Anthony Tan, Inilah Sosok di Balik Keberhasilan Grab,.
Retrieved 13 July 2022, from
https://www.cnbcindonesia.com/tech/20190625121927-37-80466/selainanthony-
tan-inilah-sosok-di-balik-keberhasilan-grab
Hendriatmi. (2021). The Effect of Product Quality, Price Perception, and Brand
Image on Product Purchase Decision at Pt. Ottobock Healthcare Indonesia.
International Journal of Scientific Research in Science and Technology, 146–
154. https://doi.org/10.32628/ijsrst218425
Istikhomah, I., & Marwati, F. S. (2021). Purchase Decision in View of Brand
Image, Product Quality, and Promotion. Almana : Jurnal Manajemen Dan
Bisnis, 5(1), 29–34. https://doi.org/10.36555/almana.v5i1.1533
Juhaeri, J. (2020). The Influence of Brand Image, Service Quality, Price Perception
and Trust on the Purchase Decision of Welding Workshop Welding
Www.Kanopirumah.Com. PINISI Discretion Review, 2(1), 17.
https://doi.org/10.26858/pdr.v2i1.13219
Kotler, Philip dan Keller, K. L. Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi 13, Erlangga.
2009.
Kotler, Philip dan Keller, K. L. Manajemen Pemasaran. Jilid 2. Edisi 13, Erlangga.
2009.
Langgeng sri handayani, R. hidayat. (2022). Pengaruh kualitas Produk , Harga , dan
Digital Marketing Terhadap Produk MS Glow Beauty Terlaris di Berbagai
macam produk kosmetik di kosmetik untuk konsumen wanita maupun.
Ikraith-Ekonomika, 5(2), 135–145.
Lily, H., & Yurike, V. (2015). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Persepsi Harga
Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Maskapai Penerbangan Tiger Air
Mandala. E-Journal WIDYA Ekonomika, 1(2338–7807), 11.
Literate, S., & Indonesia, J. I. (2020). View metadata, citation and similar papers at
core.ac.uk. PENGARUH PENGGUNAAN PASTA LABU KUNING (Cucurbita
Moschata) UNTUK SUBSTITUSI TEPUNG TERIGU DENGAN
PENAMBAHAN TEPUNG ANGKAK DALAM PEMBUATAN MIE KERING,
1(2), 274–282.
Maskan, M., Soepeno, B., & Rulirianto, R. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan
Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Gojek Di Kota Malang.
Adbis: Jurnal Administrasi Dan Bisnis, 13(2), 209. https://doi.org/10.33795/jadbis.
v13i2.80
Masri Singarimbun dan Sofian Effendi. 1989. Metode Penelitian Survei. Jakarta:
Pustaka LP3ES.
Media, K. (2021). Jadi Primadona, Berikut Alasan Ojek Online Begitu Diminati.
Retrieved 13 July 2022, from
https://biz.kompas.com/read/2021/07/28/192211528/jadi-primadonaberikut-
alasan-ojek-online-begitu-diminati
Mediatama, G. (2019). Kasus Pelecehan terjadi di Surabaya, begini tanggapan
manajemen Grab. Retrieved 13 July 2022, from
https://industri.kontan.co.id/news/kasus-pelecehan-terjadi-di-surabayabegini-
tanggapan-manajemen-grab
Muharam, W., & Soliha, E. (2017). Kualitas Produk, Citra Merek, Persepsi Harga
Dan Keputusan Pembelian Konsumen Honda Mobilio. Ilmu Dan Riset
Manajemen, 7(2014), 1–15.
Mulya Firdausy, C., & Idawati, R. (2017). Effects of Service Quality, Price and
Promotion on Customers’ Purchase Decision of Traveloka Online Airline
Tickets in Jakarta, Indonesia. International Journal of Management Science
and Business Administration, 3(2), 42–49.
https://doi.org/10.18775/ijmsba.1849-5664-5419.2014.32.1004
Muttaqin, S. M. Z., Ayu, I., & Kartini, N. (2020). Pengaruh Persepsi Harga, Citra
Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Memilih Jasa
Gojek Di Kecamatan Taman Kabupaten. 5(JEM17), 1–16.
Nasib, Amelia, & Lestari. (2017). Dasar Pemasaran. Mitra Wacana Media, 4(1),
29–37.
Prakoso/Suharsih, W. (2022). Tegas! Grab Nonaktifkan Akun Driver Grabcar
Lecehkan Penumpang Di Solo. Retrieved 13 July 2022, from
https://www.solopos.com/tegas-grab-nonaktifkan-akun-driver-grabcarlecehkan-
penumpang-di-solo-1358344
Pramaisella, M., & Usman, O. (2021). Influence of Brand Image, Price, and Product
Quality on Shopee User Purchase Decision (Shopee User Study in
Jabodetabek). SSRN Electronic Journal. doi: 10.2139/ssrn.3767974
Prawira, E. Y., & Sukardi, S. (2020). Pengaruh Promosi, Harga Dan Kualitas
Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo Pada Masyarakat
Kota Yogyakarta. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 9(1), 64.
https://doi.org/10.12928/fokus.v9i1.1550
Puspitasari, P., Eka, D., & Nailis, W. (2018). PENGARUH LOKASI DAN CITRA
MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi
Kasus Pada Konsumen KFC Dermaga Point Palembang). Jembatan, 15(1),
23–32. https://doi.org/10.29259/jmbt.v15i1.5881
Rachnady, L., & Usman, O. (2021) The Influence of Brand Image, Features, and
Price Perception on Purchase Decision on OPPO Smartphone (Case Study
at Faculty of Economics Students of Jakarta State University 2018-2020).
SSRN Electronic Journal. doi: 10.2139/ssrn.3768737
Ramadhanti, shafira, & Usman, O. (2021). Influence of Brand Ambassador BTS,
Brand Image, and Product Quality on Tokopedia E-Commerce Purchase
Decision. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.3768614
Rizan, M., Nauli, M. O., & Mukhtar, S. (2017). the Influence of Brand Image, Price,
Product Quality and Perceive Risk on Purchase Decision Transformer Product
Pt. Schneider Indonesia. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia,
8(1), 101–119. https://doi.org/10.21009/jrmsi.008.1.06
Saktiawan, P. D., & Harsono, S. (2021). The Effect of Performance, Price
Perception, Brand Image, and Brand Association on Purchase Decision of
Honda CBR150R in Surabaya. Philippine Social Science Journal, 4(1), 97–
107. https://doi.org/10.52006/main.v4i1.288
Saputra, A. W. (2017). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap
Keputusan Pembelian Mobil Merek Isuzu Panther. Diponegoro University
Journal Of Social And Politic, 1–12.
Shaadiqawati, N., & Yuliati, A. L. (2014). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga
Kamera Tipe Digital Slr Merek Canon Terhadap Keputusan Pembelian (Studi
Pada Perusahaan Canon Di Jl. Banda Bandung). EProceedings of
Management, 1(3), 723–729.
Situmorang, S. H., & Lutfi, M. (2012). Analisis Data Untuk Riset Manajemen dan
Bisnis. Medan: USU Press.
Sudaryanto, Suroso, I., Pansiri, J., Umama, T. L., & Hanim, A. (2021). Impact of
culture, brand image and price on buying decisions: Evidence from East Java,
Indonesia. Innovative Marketing, 17(1), 130–142.
https://doi.org/10.21511/im.17(1).2021.11
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Alfabeta.
Bandung.
Sugiyono. 2014. Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R & D, Alfabeta.
Bandung.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Bandung.
Suheri, C. (2022). The Effect of Price Perception and Sales Promotion on the
Purchase Decision of the Pertamax Turbo in Palembang City. 5(November
2021), 5–10.
Supriyadi, Fristin, Y., & K.N, G. I. (2016). Pengaruh Kualitas Produk Dan Brand
Image Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Mahasiswa Pengguna
Produk Sepatu Merek. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 135–144.
https://media.neliti.com/media/publications/75449-ID-pengaruh-kualitasproduk-
dan-brand-image.pdf
Utari, N. (2021). 7 Aplikasi Ojek Online Terbaik dan Terpopuler. Retrieved 13 July
2022, from https://www.rancahpost.com/202106177136/aplikasi-ojekonline/
Waseso Segoro, & Debi Nurlita. (2021). The Effect Of Quality Product, Brand
Image, And Price Towards A Purchase Decision Of J.Co Donuts & Coffee In
Tangerang. International Journal of Science, Technology & Management,
2(5), 1702–1704. https://doi.org/10.46729/ijstm.v2i5.339
Where We Are. Grab ID. (2022). Retrieved 13 July 2022, from
https://www.grab.com/id/locations/
Wirawan, I. P. G. A. A., & Seminari, N. K. (2021). Pengaruh Harga, Citra Merek
Dan Kualitas Produk Pada Keputusan Pembelian Produk Smartphone Xiaomi.
E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 10(5), 416.
https://doi.org/10.24843/ejmunud.2021.v10.i05.p01
Wulanda, N., Wahab, Z., & Widad, A. (2019). Pengaruh Harga, Word of Mouth
Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Dalam Memilih Event
Organizer (Studi Kasus Di Un Production). Journal of Management and
Business Review, 16(1), 43–70. https://doi.org/10.34149/jmbr.v16i1.139
Yusran, I., P., & Usman, O. (2019). Effect of Ease of Use, Service Quality, Price
and Brand Image on Purchase Decision in Tokopedia. SSRN Electronic
Journal. doi: 10.2139/ssrn.3511283
citation:   Husaini, Fahri  (2022) Pengaruh Citra Merek dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pengguna Jasa Ojek Online Grab Bike di FEB UHAMKA.  Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA.   
document_url: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/23397/1/_FEB_MNJ_18002025311_Fahri%20Husaini.pdf