<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN\r\nTERHADAP PELAYANAN INSTALASI FARMASI DI RS\r\nMUHAMMADIYAH PALEMBANG PERIODE\r\nJANUARI-FEBRUARI 2022"^^ . "Kepuasan seorang pasien dapat dijadikan tolak ukur untuk mengetahui\r\nkualitas pelayanan yang diberikan oleh Rumah Sakit atau instalasi farmasi Rumah\r\nSakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pasien BPJS\r\nterhadap pelayanan kefarmasian di instalasi farmasi Rumah Sakit Muhammadiyah\r\nPalembang. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif noneksperimental. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non probability\r\nsampling dengan metode survei. Hasil kepuasan yang didapat dari 353 responden\r\nyang menerima pelayanan kefarmasin di RS Muhammadiyah Palembang\r\nmenunjukan tingkat kepuasan berdasarkan 5 dimensi yaitu, untuk dimensi\r\nkehandalan (Reliability) sebesar 76,21% yakni sangat puas, dimensi ketanggapan\r\n(Responsiveness) sebesar 87,39% yakni sangat puas, dimensi empati (Emphaty)\r\nsebesar 84,44% yakni sangat puas, dimensi jaminan (Assurance) sebesar 81,09%\r\nyakni sangat puas, dan dimensi fasilitas berwujud (tangibles) sebesar 81,09%\r\nyakni sangat puas. Dengan nilai rata-rata keseluruhan yang diperoleh yaitu\r\n83,16%. Skor tersebut berada pada interval 76%-100% dengan kategori sangat\r\npuas.\r\nKata kunci: kepuasan pasien, pelayanan kefarmasian, BPJS"^^ . "2022" . . . "Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA"^^ . . . "Fakultas Farmasi dan Sains, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA"^^ . . . . . . . . . . . . "Nova"^^ . "Santri"^^ . "Nova Santri"^^ . . "Siti"^^ . "Fauziyah"^^ . "Siti Fauziyah"^^ . . . . . . "EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN\r\nTERHADAP PELAYANAN INSTALASI FARMASI DI RS\r\nMUHAMMADIYAH PALEMBANG PERIODE\r\nJANUARI-FEBRUARI 2022 (Text)"^^ . . . "FS03-220252.pdf"^^ . . . "EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN\r\nTERHADAP PELAYANAN INSTALASI FARMASI DI RS\r\nMUHAMMADIYAH PALEMBANG PERIODE\r\nJANUARI-FEBRUARI 2022 (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN\r\nTERHADAP PELAYANAN INSTALASI FARMASI DI RS\r\nMUHAMMADIYAH PALEMBANG PERIODE\r\nJANUARI-FEBRUARI 2022 (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN\r\nTERHADAP PELAYANAN INSTALASI FARMASI DI RS\r\nMUHAMMADIYAH PALEMBANG PERIODE\r\nJANUARI-FEBRUARI 2022 (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN\r\nTERHADAP PELAYANAN INSTALASI FARMASI DI RS\r\nMUHAMMADIYAH PALEMBANG PERIODE\r\nJANUARI-FEBRUARI 2022 (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #21877 \n\nEVALUASI TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN \nTERHADAP PELAYANAN INSTALASI FARMASI DI RS \nMUHAMMADIYAH PALEMBANG PERIODE \nJANUARI-FEBRUARI 2022\n\n" . "text/html" . . . "R Medicine"@en . . . "RS Pharmacy and materia medica"@en . .