<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN TERHADAP\r\nPELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RSPI PROF. DR. SULIANTI\r\nSAROSO PERIODE NOVEMBER - DESEMBER 2021"^^ . "Kualitas pelayanan kesehatan merupakan faktor yang harus di perhatikan rumah\r\nsakit sebagai sarana pelayanan kesehatan. Kualitas pelayanan dapat dinilai dari\r\ntingkat kepuasan pasien. Kepuasan pasien merupakan perasaan senang yang\r\nmuncul dalam diri seseorang setelah mendapat pelayanan yang diterima. Tujuan\r\npenelitian ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan pasien BPJS rawat jalan\r\nterhadap pelayanan kefarmasian di RSPI Prof. Dr. Sulianti Saroso. Penelitian ini\r\nmerupakan penelitian non eksperimental dengan jenis penelitian analisa\r\ndeskriptif. Penelitian dilakukan di Instalasi Farmasi RSPI Prof. Dr. Sulianti\r\nSaroso pada bulan November – Desember 2021 sampel dipilih secara simple\r\nrandom sampling pada 400 responden pasien rawat jalan. Instrumen penelitian\r\nberupa kuisoner, untuk mengukur 5 dimensi kepuasan. Hasil penelitian\r\nmenunjukkan untuk rata-rata tingkat kepuasan pasien rawat jalan BPJS terhadap\r\npelayanan instalasi farmasi RSPI Prof. Dr. Sulianti Saroso pada Tangible 80,35%,\r\nRealibility 78%, Responsiveness 78%, Assurance 83%, Emphaty 79% dan ratarata kepuasaan pasien berdasarkan keseluruhan dimensi yakni dalam kategori puas\r\ndengan persentase 79%.\r\nKata Kunci: Kepuasan Pasien, Pelayanan Kefarmasian, BPJS"^^ . "2022" . . . "Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA"^^ . . . "Fakultas Farmasi dan Sains, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA"^^ . . . . . . . . . . . . . . . "Maifitrianti"^^ . "Maifitrianti"^^ . "Maifitrianti Maifitrianti"^^ . . "Denny"^^ . "Alfiansyah"^^ . "Denny Alfiansyah"^^ . . "Nurhasnah"^^ . "Nurhasnah"^^ . "Nurhasnah Nurhasnah"^^ . . . . . . "TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN TERHADAP\r\nPELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RSPI PROF. DR. SULIANTI\r\nSAROSO PERIODE NOVEMBER - DESEMBER 2021 (Text)"^^ . . . "FS03-220241.pdf"^^ . . . "TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN TERHADAP\r\nPELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RSPI PROF. DR. SULIANTI\r\nSAROSO PERIODE NOVEMBER - DESEMBER 2021 (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN TERHADAP\r\nPELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RSPI PROF. DR. SULIANTI\r\nSAROSO PERIODE NOVEMBER - DESEMBER 2021 (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN TERHADAP\r\nPELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RSPI PROF. DR. SULIANTI\r\nSAROSO PERIODE NOVEMBER - DESEMBER 2021 (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN TERHADAP\r\nPELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RSPI PROF. DR. SULIANTI\r\nSAROSO PERIODE NOVEMBER - DESEMBER 2021 (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #21853 \n\nTINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT JALAN TERHADAP \nPELAYANAN DI INSTALASI FARMASI RSPI PROF. DR. SULIANTI \nSAROSO PERIODE NOVEMBER - DESEMBER 2021\n\n" . "text/html" . . . "R Medicine"@en . . . "RS Pharmacy and materia medica"@en . .