Sari, Rika Purnama  (2018) Perbandingan Tingkat Kepuasan Pasien BPJS dan Non BPJS Berdasarkan Mutu Pelayanan Unit Rawat Jalan Di Rumah Sakit Bhakti Asih Tangerang Tahun 2018.  Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. Hamka.