eprintid: 16088
rev_number: 7
eprint_status: archive
userid: 3857
dir: disk0/00/01/60/88
datestamp: 2022-08-01 10:39:41
lastmod: 2022-08-01 10:39:41
status_changed: 2022-08-01 10:39:41
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Novianty, Anggie
title: Pengaruh Kepuasan Kerja Karyawan dan Retensi Karyawan terhadap Loyalitas Karyawan pada PT Antam (Persero) Tbk
ispublished: unpub
subjects: HD28
divisions: Manajemen
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh antara kepuasan
kerja karyawan dan retensi karyawan terhadap loyalitas karyawan.
Kualitas terbaik Sumber Daya Manusia salah satunya dapat dibuktikan
dengan tingginya loyalitas yang dimiliki karyawan terhadap perusahaan. Namun
diketahui terdapat permasalahan yaitu cukup rendahnya tingkat loyalitas
karyawan yang disebabkan oleh perlakuan tidak adil, rasa kecewa serta tekanan
dari atasan. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah Kepuasan Kerja
Karyawan dan Retensi Karyawan sebagai variabel independen dan variabel
Loyalitas Karyawan sebegai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini
adalah seluruh karyawan tetap pada PT ANTAM (Persero) Tbk yang berjumlah
270 karyawan. Teknik perhitungan sampel dilakukan dengan teknik slovin,
sehingga memperoleh sampel sebanyak 161 karyawan sebagai responden. Teknik
pengumpulan data menggunakan kuesioner dan pengukurannya menggunakan
skala likert. Teknik pengolahan dan analisis data menggunakan bantuan software
SPSS 20.0.
Hasil penelitian menyatakan bahwa 1) terdapat pengaruh antara Kepuasan
Kerja Karyawan terhadap Loyalitas Karyawan, 2) terdapat pengaruh antara
Retensi Karyawan terhadap Loyalitas Karyawan, 3) terdapat pengaruh antara
Kepuasan Kerja Karyawan dan Retensi Karyawan terhadap Loyalitas Karyawan.
Nilai adjusted R2 pada penelitian memperoleh persentase sebesar 41,8% yangmenunjukan bahwa kontribusi pengaruh kepuasan kerja karyawan dan retensi
karyawan secara bersama-sama dapat mempengaruhi loyalitas karyawan.
Sedangkan sisanya 58,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak
dimasukkan dalam model.
date: 2019
date_type: completed
full_text_status: public
pages: 32
institution: Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA
department: FEB
thesis_type: bachelor
thesis_name: bphil
referencetext: Aditeresna, K. A. R., dan Mujiati, N. W. (2018). Pengaruh Kompensasi,
Kepuasan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Retensi Karyawan Di
Kutabex Hotel. “E-Jurnal Management Universitas Udayana”.
Albahussain, S. A. (2014). The Impact of Human Resources Management
Activities on Employees Loyalty in Private Organizations in Saudi Arabia.
“Journal of Economics, Business and Management”, 2(1), 31-37. ISSN
2146-4138.
Alyani, N., & Djastuti, I. (2017). Pengaruh Pelatihan dan Lingkungan Kerja
terhadap Loyalitas Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel
Intervening (Studi pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah
Operasional 4 Semarang). “Diponegoro Journal of Management”, 6(2).
ISSN 2337-3792.
Basalamah, A. (2012). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Loyalitas Staf
Reception pada Hotel X di Madiun Jawa Timur. “Binus Business Review”,
3(1), 493-501.
Biason, R. S. (2014). The Impact of Job Satisfaction to Employee Retention.
“Saint Louis University Journal”. Diunduh 23 Oktober, 2018.
https://www.researchgate.net/publication/315653880.
Cooper, D. R., dan Schindler, P. S. (2017). Metode Penelitian Bisnis. Jakarta:
Penerbit Salemba Empat.
Frempong, L. N., Agbenyo, W. (2018). The Impact of Job Satisfaction on
Employees’ Loyalty and Commitment: A Comparative Study Among
Some Selected Sectors in Ghana. “European Journal of Business and
Management”. 10(12). ISSN 2222-2839.
Gharib, M. N., Kahwaji, A. T., & Elrasheed, M. O. (2017). Factors Affecting
Staff Retention Strategies Used In Private Syrian Companies During The
Crisis. International Review of Management and Marketing.
“International Review of Management and Marketing”, 7(2), 202-206.
ISSN 2146-4405.
Ghazali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS
21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas
Diponegoro.
Handayani, H. (2013). Model Hubungan Komitmen Karyawan ke Organisasinya
terhadap Loyalitas dan Kualitas Kerja Karyawan. Doctoral dissertation,
Tesis. Fakultas Teknik. Universitas Indonesia.
Janjua, B. H., Gulzar, Amir. (2014). The Impact of Human Resource Practise on
Employee Commitment and Employee Retention in Telcom Sector of
Pakistan: Exploring The Mediating Role of Employee Loyalty. “Journal
of Business and Management”, 16(1), 76-81. ISSN 2278-4878.
Jannah, A. M., & Widodo, A. (2018). Pengaruh Persepsi Bank Syariah di
Indonesia terhadap Customer Switching Intention dengan Customer
Satisfaction sebagai Mediator. “Journal of Secretary and Business
Administration”, 2(1), 41-50. ISSN 2580-8095.
Junaidi. (2010). Tabel r (Koefisien Korelasi Sederhana) df = 1-200. Diunduh 4
April, 2019. http://prima.lecturer.pens.ac.id/Pasca/tabel_r.pdf
______. (2010). Tabel Durbin-Watson (DW). Diunduh 4 April, 2019.
http://lkeb.umm.ac.id/files/file/tabel-dw.pdf
Kurniawan, Deny. (2008). Tabel Distribusi Dilengkapi Metode Untuk Membaca
Tabel Distribusi. Forum Statistika. Diunduh 4 April, 2019.
http://lkeb.umm.ac.id/files/file/tabel_distribusi.pdf
Lisdayanti, L., Lie, D., Butarbutar, M., & Wijaya, A. (2015). Pengaruh Kepuasan
Kerja terhadap Retensi Karyawan pada PT Bumi Sari Prima
Pematangsiantar. “Journal Maker”, 1(1), 30-38.
Lupiyoadi, R., dan Ikhsan, R. B. (2015). Praktikum Metode Riset Bisnis. Jakarta:
Penerbit Salemba Empat.
Marliani, S., dan Sakapurnama, E. (2014). Pengaruh Employeer Attractiveness
terhadap Retensi Karyawan Tetap pada Direktorat Sumber Daya Manusia
PT Pertamina (Persero) di Kantor Pusat. Diunduh 11 November, 2018.
http://www.lontar.ui.ac.id/naskahringkas/2016-10/S56483-
Suci%20Marliani
Martiwi, R. T., Triyono & Mardalis, A. (2012). Faktor-Faktor Penentu yang
Mempengaruhi Loyalitas Kerja Karyawan. “Daya Saing Jurnal Ekonomi
Manajemen Sumber Daya”, 13(1), 44-52.
Motlou, R. G., Singh, S., & Karodia, A. M. (2016). An Evaluation of The Impact
Of Job Satisfaction On Employee Retention At Lonmin Rowland Shaft
North West Province. “Kuwait Chapter of Arabian Journal of Business
and Management Review”, 5(10), 15-49.
Ngute, K. L. (2018). Recruitment Practices, Job Satisfaction And Employee
Retention In The Kenyan Manufacturing Sector. University Of Nairobi.
Diunduh Pada 23 Januari 2019.
Ningrum, W. N., & Budiastuti, D. (2015). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja dan
Beban Kerja terhadap Retensi Karyawan pada PT Energi Powerindo Jaya.
Doctoral dissertation, BINUS.
Oktafiani, H. (2016). Pengaruh Kepuasan kerja dan Retensi Karyawan terhadap
Loyalitas Karyawan (Studi pada Bengkel Motor dan Mobil Jaya Motor di
Bandung). Doctoral dissertation, Tesis, Fakultas Ekonomi, Universitas
Kristen Maranatha.
Ripaldi, A. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship
Behavior terhadap Stres Kerja dan Retensi Karyawan di PT Multi Auto
Intrawahana Pekanbaru. “Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi
Universitas Riau”, 4(1), 518-532.
Romadani, P. (2016). Pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karir dan Retensi
Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT
GoJek Indonesia). Skripsi. Universitas Mercu Buana. Diunduh Pada 23
Januari 2019.
Rukajat, A. (2018). Pendekatan Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Deepublish.
Sari, H. M. K. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan
Otoriter Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Kerja dan Stres Kerja
Karyawan Institusi X di Kediri. “JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan
Perbankan)”, 2 (1), 15-30. ISSN 2528-4649.
Saydam, R. (2016). Peran Kepercayaan Organisasi Dengan Loyalitas Karyawan
Di BCA Malang Raya. Doctoral dissertation, Tesis, Fakultas Psikologi,
Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Shiddiq, M. (2015). Pengaruh Tingkat Budaya Organisasi dan Tingkat Kepuasan
Kerja terhadap Tingkat Loyalitas Karyawan. Doctoral dissertation, Tesis,
Fakultas Ekonomi, Universitas Indonesia.
Sinambela, L. P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Membangun Tim
Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Siregar, S. (2017). Statistik Parametik Untuk Penelitian Kuantitatif Dilengkapi
Dengan Perhitungan Manual Dan Aplikasi SPSS Versi 17. Jakarta: PT
Bumi Aksara.
Soegandhi, V. M. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja terhadap
Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT Surya Timur
Sakti Jatim. “Agora”, 1(1), 808-819.
Sugiyono. (2016). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.
Bandung: CV Alfabeta.
Suparyadi, H. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Menciptakan
Keunggulan Bersaing Berbasis Kompetensi SDM. Yogyakarta: ANDI.
Tannady, H. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Expert.
Tim Penulis. (2014). Pedoman Penyusunan Skripsi. Jakarta: Fakultas Ekonomi
dan Bisnis UHAMKA.
Wibawa, R. P., Tiarawati, D. A. (2015). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan
Kepuasan Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT Sederhana Abadan
Mitra Kab. Madiun. “Equilibrium”, 3(2), 123-133.
Wibowo, J., & Eddy, M. S.(2013). Pengaruh Leader Member Exchange (LMX),
Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan
Departemen Penjualan CV. Pratama Jaya di Madiun. “Agora”, 1(3). ISSN
1218-1226.
Wirawan, Dr. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Indonesia: Teori,
Psikologi, Hukum Ketenagakerjaan, Aplikasi dan Penelitian, Aplikasi
dalam Organisasi Bisnis, Pemerintahan dan Pendidikan. Jakarta: PT
RajaGrafindo Persada.
citation:   Novianty, Anggie  (2019) Pengaruh Kepuasan Kerja Karyawan dan Retensi Karyawan terhadap Loyalitas Karyawan pada PT Antam (Persero) Tbk.  Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA.   
document_url: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/16088/1/FEB_MNJ_1502025029_ANGGIE%20NOVIANTY.pdf