%0 Journal Article %A Kusumawati, Erna %F repository:15879 %J https://journal.uib.ac.id/index.php/altasia/article/view/1385/1127 %T Implementasi Customer Relationship Management Pada Industri Pendidikan: Studi Kasus Pada Akademi Pariwisata %U http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/15879/