eprintid: 15503
rev_number: 8
eprint_status: archive
userid: 3872
dir: disk0/00/01/55/03
datestamp: 2022-06-29 07:37:04
lastmod: 2022-06-29 07:37:04
status_changed: 2022-06-29 07:37:04
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Aulia, Suci Hardianty
creators_name: Basuki, Maryono
creators_name: Rahman, Nurlina
creators_orcid: 0000-0002-9233-1557
title: Pengaruh Visual Merchandising The Body Shop terhadap minat beli customer di The Body Shop Plaza Senayan
ispublished: pub
subjects: H
subjects: Skripsi
divisions: 70201
abstract: Visual Merchandising merupakan bagian dari komunikasi pemasaran yang digunakan untuk mengkomunikasikan nilai dari perusahaan dan citra kualitas dari produknya kepada customer dengan tujuan untuk mendorong customer melakukan pembelian. Penelitian ini menggunakan paradigma positivisme. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori SOR yang asumsi dasarnya adalah bahwa media komunikasi menimbulkan efek yang terarah dan langsung terhadap komunikan serta terori hirarki AIDA yang merupakan salah satu teori dasar yang banyak digunakan dalam dunia marketing sebagai tahapan yang harus diingat dalam proses penjualan sebuah produk atau jasa. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatif. Penelitian ini tidak sekedar menggambarkan fenomena tapi telah mencoba menjelaskan mengapa fenomena itu terjadi dan apa pengaruhnya. Dengan kata lain penelitian ini menjelaskan hubungan antar dua variabel. Data dikumpulkam dengan menyebarkan angket kepada responden yang masuk ke toko The Body Shop Plaza Senayan atau yang biasa disebut dengan Accident Sampling. Setelah itu hasil penelitian di analisa dengan data statistik dengan uji validitas dan reliabilitas serta korelasi non parametric Kendal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, tabel X yakni kualitas visual merchandising The Body Shop berada pada kategori sedang dengan skor 87,75 –99,77. Tabel variabel Y berada pada kategori minat beli sedang dengan skor 32,11 – 40,14, dengan nilai signifikan -0,163 Ho ditolak karena karena lebih dari 0,05, artinya kualitas Visual Merchandising The Body Shop tidak mempengaruhi minat beli customer di The Body Shop Plaza Senayan
date: 2018
date_type: completed
full_text_status: public
institution: Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka
department: Fakultas Ilmu Sosial & Politik
thesis_type: bachelor
thesis_name: other
referencetext: Alvonco, Johnson. 2011. Practical Communication Skill. Jakarta: PT Elex Media
Komputindo.
Anoraga, Pandji. 1995. Manajemen Bisnis. Jakarta: Rineka cipta
Ardianto, Elvinaro dan Q Annes, Bambang. 2009. Filsafat Ilmu Komunikasi,
Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Belch, Nurbenny. 1995, Teori Keputusan Pembelian “AIDA(S)”. Jakarta:
Kencana
Blackwell, R D., Miniard, P.W., & Engel, J. F. 1995. Consumer Behaviour.
Texas: Harcourt Collage Publishers
Colborne, R. 1996. Visual merchandising the business of merchandise
presentation. Albany, New York: Delmar.
Conny R. Semiawan, Made, Putrawan dan Setiawan.1999. Dimensi Kreatif dalam
Filsafat Ilmu. Bandung: Remaja Rosdakarya
Davis, B. and Ward, P. 2002. Managing Retail Consumption. Wiley, London.
Effendy, OnongUchjana. 1993. Ilmu, Teori, dan Filsafat Komunikasi. Bandung:
PT Citra AdityaBakti
Effendy, OnongUchjana. 2003. Ilmu Komunikasi, Teori, dan Filsafat Komuniaski.
Bandung: PT Citra AdityaBakti
Effendy, OnongUchjana. 2007. Ilmu, Teori, dan Praktek. Bandung: PT Citra
AdityaBakti
Effendy, OnongUchjana. 2009. Komunikasi, Teori, dan Praktek. Bandung: PT
Remaja Rosdakarya
Hurlock, Elizabeth. 1978. Psikologi Perkembangan Suatu Pendekatan Sepanjang
Rentang Kehidupan. Jakarta: Erlangga
Kriyantono, Rachmat. 2006. Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana Pranada Media
Group
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran Edisi Millenium. Jakarta:
Prehallindo
Kartini Kartono, 1980. Pengantar Metodologi Research Sosial. Alumni, Bandung
Lewison, Dale M. & DeLozier, M. Wayne. 1989. Retailling,3rd ed. Ohio: Merrill
Publishing Company
McGoldrick, P. 1990. Retail Marketing. Maidenhead: McGraw-Hill.
Mulyana, Deddy. 2007. Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. RemajaRosdakarya
Offset-Bandung
Mulyana, Deddy. 2010. Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. RemajaRosdakarya
Offset-Bandung
Morrison, M Alstair. 2007. Marketing. Dialih bahasakan oleh Hilmi Alifahmi:
Jakarta
Morissan. 2010. Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana
Mowen, J. C., & Minor, M. 2001. Consumer Behaviour: A Framework. New
Jersey: Prentice Hall.
Nurbenny, 2005. Model-model Komunikasi Pemasaran. Bandung: Remaja
Rosdakarya
Nova, Firsan. 2011. Crisis Public Relations Bagaimana PR Menangani Krisis
Perusahaan. Jakarta: Raja Grafindo Persada
Omar, O. 1999. Retail Marketing. London: Pitman Publishing.
Pace, R Wayne dan Faules Don F. 2006.Komunikasi Organisasi. Bandung: PT.
RemajaRosdakarya.
Pandji, Iskandar. 1995. Psikologi Konsumen. Jakarta: Bumi Aksara.
Priandanu, F R. 2012. Pengaruh Selebriti Endoser Terhadap Minat Beli
Konsumen yang Dimediasi Oleh Sikap Beli. Skrispi. Yogyakarta: Universitas
Negeri Yogyakarta.
Rakhmat, Jalaluddin. 2005. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: P.T.
RemajaRosdakarya.
Rudy, Jusup Sutiono. 2009. Visual Merchandising Atraction. Jakarta: PT.
Gramedika Pustaka Utama
Rumanti, Maria Assumpta. 2005. Dasar- dasar Public Relation, Teori dan
Praktek. Bandung : Remaja Rosdakarya
Rumanti, Maria Assumpta. 2002. Dasar- dasar Public Relation, Teori dan
Praktek. Jakarta: PT. Grasindo
Salim, A. (2001). Teori & Paradigma Penelitian Sosial. Yogyakarta: Tiara
Wacana.
Schiffmen, L. G., Kanuk, L. K. 2006. Consumer Behaviour. India: Pearson
Education Inc.
Sendjaja, Sasa Djuarsa dan kawan-kawan. 2002. Pengantar Ilmu Komunikasi.
Jakarta: Universitas Terbuka.
Soekamti, Toeti. 1995. Validasi Pengukuran di Kawasan Afektif. Jakarta: PP
IKIP.
Suryabrata, Sumardi. 1985. Metode Penelitian. Jakarta: CV. Rajawali.
Karya Ilmiah
Arifin, 2004. Pengaruh Tayangan Iklan The Sariwangi versi “Mari Ngeteh Mari
Bicara” Episode Undangan Di Televisi terhadap Minat Khalayak Di
lingkungan RW. 02 Kelurahan Keramat Pela Kebayoran Baru Jakarta
Selatan. Jakarta: Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. HAMKA.
Wismoyo, A. Pambudi. 2011. Penagruh Atmosfir Toko terhadap minat beli
customer pada MIrota Batik Jogja. Depok: Universitas Indonesia
Ignatius, V Wijaya Adi. 2015. Pengaruh Suasana Toko (Store Atmosphere) dan
lokasi terhadap Minat Beli konsumen pada Koffin Store di Yogyakarta.
Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.
Bakaji, K., dan Babu, Kishore. (2016). The Impact of Visual Merchandising on
Consumer Impulse Buying Behavior with Reference to Retail Stores in
Tirupati, Andhrapradesh, India. International Journal of Core Engineering &
Management (IJCEM). Volume 3, Issue 1, April 2016
Baker, Julie, A. Parasuraman, Dhruv Grewal, & Glenn B. Voss.2002. The
influence of multiple store environment cues on perceived merchandise value
and patronage intentions. Journal of Marketing, 66, 2, 120-141.
Husain, Mohd. Arif. 2013. Impact of Visual Merchandising on Consumer Buying
Behaviour at Big Bazaar. IJEMR – March 2013 – Vol 3 Issue 3 – Online –
ISSN 2249 – 2585 – Print – ISSN 2249 – 8672.
Iqbal, Azmiya et. Al. 2011. Visual Merchandising dan Customer Appeal. Bahrain:
Birla Institute of Technology
Kerfoot, S., Davis, B., Ward, P. 2003. Visual merchandising and the creation of
discernible retail brands. International journal of Retail and Distribution
Management, Vol. 31, 143-152.
Madhavi, S. dan Leelavati, T. S. 2013. Impact of Visual Merchandising on
Consumer Behaviour towards Women Apparel. International Journal of
Management Research and Business Strategy. Vol. 2, No. 4, October 2013.
Marsh, H. 1999. Pop Stars of the Retail World. Marketing, January, pp 20-32
Mehta, Abhilasha. 1994. How Advertising Respon Modeling (ARM) can Increase
Ads Effectiveness. Jounal of Marketing Research
Online
http://www.antarnews.com/berita/400824/pasar-kosmetik-indonesia-menjanjikan/
Diakses pada hari Kamis tanggal 07 April 2016, Pukul 12:30.
http://www.retail-week.com/sectors/health-and-beauty/the-body-shop-generates-
91-profit-jump-in-2012-with-brand-revamp/5046074.article/ Diakses pada
hari Minggu tanggal 08 Mei 2016, Pukul 12:00.
http://www.thebodyshop.co.id// Diakses pada hari Senin tanggal 05 September
2016, Pukul 08:30
http://www.seanterogarment.com//visual-merchandising-didalam-bisnis-fashionretail/.
Diakses pada Senin tanggal 05 September 2016, Pukul 14.00
citation:   Aulia, Suci Hardianty dan Basuki, Maryono dan Rahman, Nurlina  (2018) Pengaruh Visual Merchandising The Body Shop terhadap minat beli customer di The Body Shop Plaza Senayan.  Bachelor thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka.   
document_url: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/15503/1/FISIP_ILKOM_SUCI%20HARDIANTY%20AULIA_1206015086.pdf