?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Tirta%2C+Suhardwi&rft.aulast=Tirta&rft.aufirst=Suhardwi&rft.degree=Bachelor&rft.inst=Universitas+Muhammadiyah+Prof.+Dr.+Hamka&rft.date=2017&rft.title=Kualitas+Pelayanan+Program+Kunjungan+Studi+Banding+dan+Konsultasi+oleh+Humas+Pustekkom+pada+Bulan+Juli+2017