relation: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/13574/
title: Evaluasi Tingkat Kepuasan Pasien Bpjs Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas Kecamatan Kelapa Gading
creator: Budianti, Nuri
creator: Priyanto, Priyanto
creator: Tuti Wiyati, Tuti
subject: RS Pharmacy and materia medica
description: Puskesmas merupakan fasilitas pelayanan kesehatan dasar yang menyelenggara  kan upaya kesehatan. Pemberian pelayanan yang baik akan berdampak terhadap  jumlah kunjungan pasien yang semakin meningkat. Untuk mengevaluasi tingkat  kepuasan pasien BPJS terhadap pelayanan kefarmasian di Puskesmas Kecamatan  Kelapa Gading, dilakukan penelitian dengan metode deskriptif dengan pendekatan  Cross sectional, data diambil dengan memberikan kuesioner kepada 100 pasien  BPJS yang menggunakan jasa pelayanan kefarmasian di Puskesmas Kecamatan  Kelapa Gading dengan secara acak atau Simple random sampling, data diolah dan  di analisis dengan skala likert. Hasil penelitian di dapatkan bahwa pelayanan  kefarmasian untuk peserta BPJS di Puskesmas Kelapa Gading sudah memberikan  kepuasan kepada pasien dengan persentase cukup puas 8%, puas 79% dan sangat  puas sebesar 13%.    Kata Kunci : pelayanan kefarmasian, BPJS, kepuasan pasien
date: 2022-03-08
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: en
identifier: http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/13574/1/FFS_FARMASI_S03-170336_NURI%20BUDIANTI.pdf
identifier:   Budianti, Nuri dan Priyanto, Priyanto dan Tuti Wiyati, Tuti  (2022) Evaluasi Tingkat Kepuasan Pasien Bpjs Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas Kecamatan Kelapa Gading.  Bachelor thesis, Univerisitas Muhammadiyah Dr Hamka.