Tsabita Dina, Hisna dan Faridlatul Hasanah, Faridlatul dan Zainul Islam, ZI  (2022) Evaluasi Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Kefarmasian Pada 5 Apotek Di Kota Bekasi.  Bachelor thesis, Univerisitas Muhammadiyah Dr Hamka.