Ningrum, Ratu Ayu Septio dan Zainul Islam, ZI  (2021) Evaluasi Tingkat Kepuasan Pasien Bpjs Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Instalasi Farmasi Rsau Dr. Esnawan Antariksa Periode Agustus - September 2018.  Other thesis, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA.